ニトリの配送

前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2012-7-10 8:09
aaa 
1週間前に引っ越したばかりです。

組み立て式のベッドを注文し、先日ニトリ配送の業者が組み立てていったのですが、帰った後にみたら床に傷が…

後に電話して確認させましたが、前からのものだとかここに傷つけるのは難しいという理屈ばかり述べて一度帰りました。

こちらも大家さんに確認してもらい、以前はなかったと聞きました。

そして、昨日改めて連絡があり大家さんの旨も伝えましたが、こっちが傷つけた証拠もないと言われました…

やはりその場で見つけて言わない限りムリなんでしょうか…?
初めての引っ越しでこのようなことがありショックで…

ニトリ配送の人のこっちは悪くないという威圧的な態度にも嫌気がさしました…
もうニトリでは買いません。
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2012-8-2 6:34
ゲスト 
私は引越し業者からの依頼でエアコンの取り付けをしていました。
お客さん宅の床に傷が付いていると、お怒りの電話が引っ越し業者に寄せられたと取引先から連絡をもらい、急遽、お客さん宅に行くと電気屋さんはあの部屋に入ってないから傷を付けたのは引越し業者さんです、と言われ助かりましたが、引越し業者からの謝罪もなく本当に気が悪かったです。
業者なんてすぐに責任逃れ、責任転嫁しますよ。

納得いかないようでしたら本社に苦情を入れるべきです。
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