サンポットは対応が鈍い

前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2011-11-25 18:20
ゲスト 
借りてる部屋のストーブから灯油が漏れてたので、
管理会社→契約してるガス会社(なぜか)→メーカーのルートで、
何日の何時に直しに来ていただけるのかを、
23日の段階で24日中に連絡くれるという話だった。
希望として、「土曜がよいけれど午後はでかけるから時間調整のために早く連絡が欲しい」
と伝えていた。

けれども24日は連絡こず。
今日も連絡が来なかったので、営業時間ギリギリに管理会社に連絡したら、折り返し連絡あり。

まず名乗らないね、サンポット。

で、何時がいいのかって話だったから詰めたいんだけれども、
なんかぼんやりした感じの対応の女性。大丈夫かよ。
とりあえず何時からって話をして電話は切ったけど、
こっちからつつかないと連絡くれないってのはどうなんだろう。
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2011-11-26 21:26
ゲスト 
今日の昼にサンポットの方に来ていただき直していただいた。
作業時間、ものの20分。すばやい。

で、気になってたところを聞いてみた。

Q.この部品から灯油漏れてますが、この部品はこんなにグラついてて大丈夫なんですか?

A.札幌ガス
「大丈夫ですよ、遊びがないとダメなんですよね」

A.サンポット
「こんなにグラグラだと灯油漏れます。ガッチリ固定しないと」

えええええええええ。札幌ガスぅぅぅぅううううう!
てか、「灯油のストーブ」だつってんのに「札幌ガス」の作業員を寄越した管理会社がわけわからん。
「ガス会社派遣するって言うけど、大丈夫なの?」と前回念をおしたら
「大丈夫です」とかヌかしてたけど、全然大丈夫じゃねぇじゃん。
大丈夫かよ、この管理会社。マストさんよ。
過去担当の営業が態度悪くてトラブったおかげでクレーマー認定されてるけど、
なんかボケてんだよね、この管理会社。
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