福岡 トマト飯店

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不満 福岡 トマト飯店

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 .3 .4 | 投稿日時 2012-6-26 15:46
ななし 
口コミをみて初めて伺ったのですが、トマトセット(定食??)だったと思いますが、注文をしました。すると「チャーハンでーす」と持ってこられたので、セットに付いているチャーハンと思い、食べていると、配膳に間違いがあったようで、お店の方から「頼まれたのトマトセット(定食??)ですよね・・・」と言われました、私はあらっ違ったのかな・・・と食べてしまっていたので、まずかったかなといった感じでいると、お店の方から完全に睨まれました(3~5秒程)。単品のチャーハンが誤って配膳されたようです。あまりにも対応が悪かったため会計時に、チャーハン代単品分も支払をする旨伝えると、明らかに機嫌悪そうな表情・態度で「サービスします」との事。店側が配膳ミスをしておいて、客を睨んでおいて、「サービスします」って何様なんでしょうか?こちらは美味しくいただきたかっただけなんです。休みの日に楽しみに行った結果がこんな状態で、とても残念で大きな怒りさえ覚えました。全く違う商品の配膳があれば「違いますよ」と言いますが、今回のケースでいけば、初めての来店であればセット内のチャーハンと思って頂くのはおかしくないと思います。その事をお店の方に伝えると、誤りながら間に「でも写真載せてるから分かるでしょう」とポロッと小声で言われていました。初めての来店で写真を見ても実寸でもないので、普通はわかりません。器も同じだったような気がしますので。とにかく、譲って客じゃなくてもいいです。ただの他人でもいいですが、あの睨みやその後の店内での私たちに対する態度、バックヤードでの私たちへの批判(おそらく)、そしてその後のぶつけてくるような配膳態度は、ただの他人レベルでも喧嘩をうっている態度としか思えません、はがゆくてしょうがありません。気持ちは収まりませんが、もう口コミしたので気持ちを収めます。まあ、来店して直ぐ席の案内(案内:「席を詰めてお願いします」これは十分理解できますが、お店の方から感じる姿勢)があった時点でどんな対応をされるお店か何となく感じはしました。最後にある福岡市内の商店街にある札幌ラーメン店のチャーハンの方が数百倍私の好みです。申し訳無いですが嫌味を言っても腹の虫が収まらないほどだったと理解してください。味に評判の飲食店に接客は求めていませんが、人生で初めてです。お店の方から睨まれるなんて事。以上冷静な記述です。
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