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: ニトリの配送は最低です

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なし : ニトリの配送は最低です

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2020-9-1 19:59
ふざけるな 
食器棚もろもろを購入。
配送時間は前日にメール連絡ありとのことでしたが、メール無し。
こちらは朝一番に備えて準備。１８時になっても何の連絡が無いため連絡入れたら手違いがありましたと、コールセンターの返答、
何の手違いがあったのか追及しても、申し訳ないの返答のみ。
その後、２時間たってもメール返答無し。
配達時間の連絡は人手でやっているのか？システム的に自動配信していないのかと、時代遅れの社内システムにがっがり＆失望。
もう少し社内システムの見直しが必要なのでは？
調子に乗っていると足元救われると思いますが。
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