Re: ニトリの配送は最低です

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なし Re: ニトリの配送は最低です

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2019-10-3 17:01
ゲスト 
先日 家具を購入しました。購入する際に設置場所が2階で階段が狭い事、新築なのでキズを付けたくないが大丈夫かを確認したところ もし階段で運べないようなら外から養生して吊し上げるので大丈夫です。というのでお願いしました。
結局 階段で運び、配送員が帰った後に気づいたのですが、階段のあちこちにキズが。
すぐに電話して後日 ニトリの従業員と、配送員がキズを確認しに来ました。
それから1ヵ月以上経ちますが、後日 再検証すると言って未だに対処してくれません。
普通 クレームには迅速に対応しますよね?
全く誠意が感じられません。
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