靴修理

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なし 靴修理

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2018-3-14 18:14
今井 
サンリペアに靴修理を頼み、
履けない状態になってかえってきた
しばらく履くとかかとの部分が痛くなり履けたものではない

何度も再修理を頼んだが治らず、
その部分は今回の修理で悪くなるはずはないと言う
見た目は綺麗だが、靴として機能していない
店員もこれ以上やりようがない、原因がわからない
等と言い始める、職人としてのプライドを感じない
ここまでに2ヶ月かかる。

本社(サンリフォーム、愛知県)に弁償と返金を要求するも、
対応悪く、非常に待たせる上に、係りを変えようとする。
待たせた挙句にまるでこちらに非があるように話をする。
もう一度直すというが、信用出来ない。

弁償は出来ないというので、仕方なく返金。
金を取りに店まで来いという。

せめて家に郵送すべきだろう。

全体的に言い訳と言い逃れが多く
非常に腹立たしい誠意のない対応
製法は客には関係なく、
きちんと仕上げられなかった場合すぐに謝罪をすべき、
基本的なことが出来ていない。


まともな会社ではないので、ここと関わってはいけない。
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